سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في NEXUVA، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب أو التواصل معنا.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الفوترة والشحن
- تفاصيل الطلب
- معلومات الدفع
- معلومات استخدام الموقع والتصفح
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة وتسليم طلباتك
- تأكيد المدفوعات وإدارة المعاملات
- التواصل معك بخصوص طلبك
- تقديم دعم العملاء
- تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا
- إرسال تحديثات مهمة متعلقة بطلبك أو حسابك
- منع الاحتيال وحماية أعمالنا
معلومات الدفع
تتم معالجة المدفوعات بأمان من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين من طرف ثالث. لا تقوم NEXUVA بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك.
معلومات الشحن
نشارك تفاصيل الشحن الضرورية مع شركاء التوصيل فقط لغرض توصيل طلبك.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، ودعم الأنشطة التسويقية.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم خدمات موثوقة من طرف ثالث مثل Shopify، ومزودي خدمات الدفع، وشركات التوصيل، وأدوات التحليل، ومنصات التسويق.
قد تقوم هذه الخدمات بمعالجة معلوماتك فقط حسب الحاجة لتقديم خدماتها.
حماية البيانات
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الإفصاح.
حقوق العملاء
يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها ومتطلبات العمل.
الاتصالات التسويقية
إذا اشتركت في رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال اتباع التعليمات الموجودة في الرسالة أو من خلال التواصل معنا.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@nexuva.co
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.